Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 7 Haziran 2026
1. Hizmet Tanımı
HungryTap, işletmelerin (restoran, kafe vb.) müşterilerine dijital sadakat programları sunmasını, NFC/QR ile müşteri verisi toplamasını ve otomatik pazarlama kampanyaları (WhatsApp, Push vb.) yürütmesini sağlayan B2B (İşletmeden İşletmeye) bir SaaS platformudur. Bu hizmet HungryTap tarafından sağlanmaktadır.
2. Hesap Oluşturma ve Üyelik
İşletmenizi sisteme kaydederken ve platformu kullanırken:
- Şirketiniz adına yasal olarak işlem yapmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
- Sağladığınız tüm fatura, iletişim ve işletme bilgilerinin doğru olduğunu kabul edersiniz.
- Hesap güvenliğiniz (şifreler vb.) sizin sorumluluğunuzdadır.
3. Abonelik ve Ödeme
- HungryTap abonelik tabanlı bir sistemdir. Seçtiğiniz plana göre (Starter, Growth, Pro) aylık olarak faturalandırılırsınız.
- Belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir, faturalandırma sırasında yasal oranlarda KDV eklenecektir.
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, iptal işlemi bir sonraki fatura döngüsünde geçerli olur. Geriye dönük iade yapılmaz.
4. Veri Sorumluluğu (KVKK)
İşletme olarak platform üzerinden kendi müşterilerinizin (son kullanıcı) verilerini toplarsınız:
- Kendi müşterilerinizden KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuata uygun olarak Açık Rıza ve Aydınlatma Metni onaylarını almak İşletme'nin (Sizin) sorumluluğunuzdadır.
- HungryTap, bu verileri yalnızca sizin adınıza işleyen (Veri İşleyen) konumundadır.
- Topladığınız müşteri verilerini yetkisiz üçüncü şahıslara satamaz veya hukuka aykırı şekilde kullanamazsınız.
5. Kullanım Sınırları ve İhlaller
Platformu aşağıdaki şekillerde kullanamazsınız:
- Müşterilere spam mesaj (onayları olmadan WhatsApp/SMS/Push) göndermek.
- Platformun altyapısına zarar verecek siber müdahalelerde bulunmak.
- Rakip bir ürün geliştirmek amacıyla sistemi tersine mühendislikle (reverse engineering) incelemek.
6. Fikri Mülkiyet
HungryTap markası, logosu, yazılım kodları, arayüz tasarımı ve sistem altyapısı HungryTap'e aittir. Kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya izinsiz lisanslanamaz.
7. Kesintiler ve Sorumluluk Reddi
HungryTap, sistemin %99 kesintisiz çalışması için elinden geleni yapar ancak teknik bakım, güncellemeler veya üçüncü taraf API çökmeleri (örn: WhatsApp, SMS sağlayıcıları) nedeniyle yaşanabilecek kısa süreli kesintilerden veya bu kesintiler nedeniyle doğacak kar kayıplarından yasal olarak sorumlu tutulamaz.
8. İletişim ve Yetkili Mahkeme
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: